메인보드 AS

메인보드 AS보내려다 귀찬아서 다른거 하나 샀다.

그러다 생각나서 AS보내려니 기간이 너무 지났네..

온라인컴퓨터 쇼핑몰가서 영수증 하나 긁어서 워드프로세서로 편집후 2년전 판매 영수증 만듦

AS보냄.

수리 경과 조회함

헐퀴.

같은 시리얼 4년전 AS기록 나옴..

...

그치만 AS처리 완료됨.. .... ;;;

다음엔 조금더 치밀히져야겠어..

 

☞접수증상
*부팅 불량

☞점검내용
*부팅 불량

☞처리결과
*증상 확인 / 동일모델 교체 / 영수증 첨부 확인

☞담당자소견
* 고객님께 제품 사용 중 불편함을 겪으신 부분에 대하여 사과의 말씀을 드립니다.
고객님께서 말씀하신 증상은 TEST 결과 증상이 확인 되어 동일 제품으로 교체 출고 하여 드립니다.
교체 출고 후에 동일 증상 발생 시 다른 부품도 문제점이 발생될 소지가 있으니 점검을 받아 보시길 바랍니다.
궁금하신 사항은 고객지원실 02)- 연락을 주시면 정확한 상담을 통하여 도와 드리겠습니다.

* 출고 제품에 대하여 OS테스트 및 그외 (LAN, SOUND, KEYBOARD, MOUSE) 기타 등등 테스트 이상 없음을 확인 하였습니다.
* 제품을 받으시고 부팅이 안되는 경우 CMOS CLEAR 후 부팅해 보시기 바랍니다.
* 감사합니다! 좋은하루 보내세요