영화 '치이카와 인어섬의 비밀'이 개봉 첫 3일 동안 흥행 수입 22억 4000만 엔, 관객 동원 150만 명을 기록함. 전국 447개관에서 대규모로 개봉하며 상영 횟수가 집중되었고, 일부 극장에서는 매진과 굿즈 매장 대기 줄이 생기는 등 높은 관심을 모으고 있음.

원작의 분위기와 리치한 작화, 배경 미술 및 음악 연출에 대한 호평이 이어짐. 원작의 어두운 세계관과 호러 같은 분위기가 영화 속에서 잘 살아났다는 의견이 나왔으며, 1회 관람만으로도 충분히 몰입할 수 있다는 감상이 있었음.

다만 작품의 내용이 가볍기만 한 것은 아니어서 반복해서 관람하기에는 정신적으로 힘들다는 반응도 제기됨. 귀여운 캐릭터와 달리 불온하고 무거운 주제가 담겨 있어 어린이 관객이나 가족 단위 관람객의 반응을 우려하는 시선도 존재함.

입장객 특전과 대규모 상영 회차가 흥행에 큰 영향을 주었다는 분석도 나옴. 최종 흥행 수입이 100억 엔을 넘길 수 있을지 의견이 갈리는 가운데, 초반 화제성이 장기 흥행으로 이어질지 지켜봐야 한다는 의견이 있었음.