http://itempage.auction.co.kr/detailview.aspx?itemNo=A538458596






물의를 일으켜 정말 죄송합니다

7월9일 호암모바일은 SK네트웍스로부터

XT720 모토로이 제품을 350대 출고 받아 10개들이

박스를 개봉하자마자 다시 낱개 포장하여

고객 여러분들께 배송을 하였습니다.

7월 10일 아침부터 접수되는 교품의뢰 및

개봉폰 또는 DP폰으로 오해를 받았습니다.

접수건이 많아 지면서 창고 물량을 재 확인한 바

제품에 하자가 있음을 확인하고 사과공지를

올렸습니다.

 금일 모토로라 관계자가 내방하여 소프트웨어적인

문제로 리콜된 제품을 다시 업그레이드 하여

나온 제품이라 합니다.

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이에 모토로라 관계자와 불문하고  

모토로이 제품을 신뢰할 수 없다는게 저희에 입장이며,

총 남아 있는 150건의 제품을 전체 반품하고자 합니다.

따라서 제품 하자에 따른 교품이 어렵게 될 예정입니다.

 

이미 개통한신 분들 또한 교품이 원할하지 못하것을

감안하여 개통철회 및 반품을 원하시면 받고자 합니다.

개통분의 기본요금으로 발생한 요금은 저희가

처리 하도록 하겠습니다.

 

미개통 된 고객님들 께서도 교품에 관한 것이 어렵다고

생각되어 지는 것을 감안하시더라도 개통을 원하시면

개통을 해드릴 예정이었지만

현재 SK본사 가이드라인 무시

패널티로 T-GATE 사용정지

개통 자체가 불가 할 것 같습니다.

정말 죄송합니다.

 

제품을 제대로 확인하지 아니하고 발송한점

판매자의 불찰이며 고객여러분들께

정말 정말 죄송하다는 말씀 드립니다.

 

 

반품주소: 충북 청주시 상당구 내덕2동 201-31

청주문화사업센터 355호 호암모바일

 

개통철회 및 반품상담안내: 010-9330-6080

 

아마 이일로 인하여 본인 담당자는

퇴사조치가 확정적일 것 같습니다.

어깨위의 공기가 너무 무겁게 느껴지내여

퇴사하는 날까지 될 수 있는 한

여러분들의 입장에서 최대한 노력하도록 하겠습니다.

그래도 많이 믿어주신 점 정말 감사합니다.

정말 죄송합니다.