読売新聞分身のロボットがカウンターで接客、難病・障害持つ「ママ」が遠隔操作…東京・日本橋の新しい大人の社交場도쿄 니혼바시에 외출이 어려운 난치병이나 장애 환자들이 원격으로 로봇을 조종해 손님을 맞이하는 스낵바가 오픈했다고 함. 로봇을 통해 마마 역할을 하며 손님들과 대화하는 방식인데, 생각보다 엄청 본격적으로 운영되고 있는 모양임.
이 소식을 본 커뮤니티 반응도 갈리고 있음. 로봇 생김새가 은근히 귀엽다는 평도 있지만, 나중에는 아예 AI가 대체해서 인간이 필요 없어지는 거 아니냐는 현실적인 걱정도 나오는 중.
실제로 이런 원격 접객이나 카페 형태의 시도가 꽤 오래전부터 있어왔고 이미 몇 년째 운영 중인 곳도 있다는 전언임. 다만 앞으로 피지컬 AI가 발전하면 이런 원격 조종 일자리도 어떻게 될지 모른다는 시선도 있음.
출처: Hatena Bookmark
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화제성 때문에 손님이 오는 건 처음뿐일걸... 하다가 벌써 5년이나 경영하고 있다고?! 피지컬 AI가 실용화되고 보급되면 비상시에 대비해 원격으로 감시하고 조작할 오퍼레이터가 필요할 테니 그런 수요도 있겠네
이걸로 장애가 있어도 돈을 벌 수 있다! 가 되기는 어려울지도. 그 안에는 원격 조종마저 필요 없어질 테니까. 자기 가게라면 로봇한테 맡기는 게 편하고 좋겠지만 장애를 가진 피로자 입장에서는 비집고 들어갈 틈이 없어질 듯
2022년 로봇전시회 끝나고 DAWN에 들렀던 기억이 나네... 로봇을 조종하는 인간의 접객에 나는 감격했는데 아이들은 엄청 평온해하더라