아마존이 AI로 노조 결성 감시한다는데ㄷㄷ 영국 물류센터 근황
영국 아마존 물류센터에서 AI를 동원해 노조 결성 움직임을 감시하고 있다는 소식이 올라옴. 물류센터 사내 단말기에 뜨는 설문조사 화면이 공유됐는데, 질문부터가 가관임. '나는 아마존의 AI 미래에 대해 낙관합니다'라는 문항에 '매우 동의함'부터 '전혀 동의하지 않음'까지 고르게 되어 있음.
현장에서 일해본 사람 반응을 보면 이런 감시 시스템이 절대 대놓고 '노조 감시용'이라고 안 불린다고 함. 대신 '이탈 위험'이나 '참여도 히트맵' 같은 순진한 이름으로 포장해서 교대 근무 이탈률, 휴게실 출입 카드 패턴까지 싹 다 수집한다는 것. 기업들이 법망을 피해 갈 때는 항상 묘하게 착해 보이는 단어를 쓴다는 촌철살인도 나옴.
설문조사도 꼼수가 안 통하는 게, 모든 문항에 무조건 '매우 동의함'을 누르면 오히려 성의 없게 대답했다고 위험군으로 찍힌다네. 기업이 노동자의 결사의 자유를 이토록 노골적으로 통제하는 게 맞냐며, 이미 아마존 계정을 탈퇴했다는 인증과 함께 자본주의의 끝판왕을 보고 있다는 반응이 이어지는 중.[1]
hn*****bdt
대형 물류 업체에서 인력 분석 일해봤는데, 이런 건 내부적으로 절대 노조 관련이라고 안 부르고 '이탈 위험'이나 '참여도 히트맵' 같은 이름으로 팝니다. 기능은 똑같지만요.
p**a
'아마존의 AI 미래에 대해 낙관합니다'라니. '매우 동의함' 말고 다른 답을 쓰면 바로 위험군으로 찍힌다는 생각이 드는데, 이게 정말 우리가 원하는 사회인가?
Go*****per
나도 반노조 행태 때문에 얼마 전에 아마존 계정 탈퇴했음. 용납할 수 없는 일이고 아마존 같은 기업은 망해야 함.