소니 플레이스테이션 사용자들이 '구매'한 영화가 계정 라이브러리에서 일방적으로 삭제되는 사례가 나타나고 있어. 구매를 통해 소유권을 얻었다고 생각했던 콘텐츠가 소니와 콘텐츠 제공자 간의 라이선스 계약 종료 등을 이유로 예고 없이 사라지는 거야. 이런 일이 반복되면서 커뮤니티에서는 디지털 구매가 영구 소유가 아닌 대여에 불과하다는 비판이 나오고 있어. 실물 매체 발매가 점차 줄어들고 디지털화가 진행되는 환경에서 소비자가 기업의 통제에 무방비로 노출된다는 우려야.
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환불이라도 해주면 그나마 다행이겠지만, 소니는 환불조차 안 해주지.
제일 답답한 건 내가 소니 플랫폼에 게임을 올려놓고 유저들 라이브러리에서 삭제해달라고 하면 소니는 거절할 거라는 거야. 소니도 이게 문제인 걸 알면서도 디지털 구매가 소유권처럼 작동하도록 권리를 확보하지 않은 거지.
누군가 남긴 통찰력 있는 말이 생각나네. '구매가 소유가 아니라면, 복제도 절도가 아니다.'